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信息转化因素分析
有视觉,营销,客服,其他
视觉就是吸引眼球,展现在客户面前我们产品比较独树一帜,吸引得到客户的眼球,让客户有点进来的欲望。
营销就是我们办一些活动啊,新客宝,满减包邮之类的,让客户觉得赚了的感觉。
客服也是提升转化的元素,一个好的客服能给我们店铺带来转化。
2,信息转化提升方法
一,做好一张优质主图
二,建立客户信任的首页
三,有营销思维的详情页
营销因素:订价策略、营销工具、关联营销、主图策略、文案设计。
订价策略:价格战,跟同行竞争。营销工具:办一些满减包邮啊,新客宝,伙拼等活动吸引客户,引进流量。关联营销:做一些跟我们产品相关的产品,比如买鼠标可以和键盘关联,可以让我们产品卖得更多一般都是引流款和利润款一起卖。主图策略:背景图可以用一些比较吸引客户眼球的,独树一帜的,让我们跟同行有很明显的区别的主图,让人眼前一亮。文案设计:一般用在主图,写一些文案,可以写我们产品的特性,特殊功能等,也可以写我们的实力。
客服营销
要有基本能力,产品能力,销售能力,服务能力。
基本能力必须要有。产品能力也要有要不然,客户来询单了,客服一问三不知,这样就流失了客户。销售能力:要有能卖货的能力,可以带动我们店铺的转化。服务能力:要有礼貌,让客户跟我们聊天很舒服,也是提升转化的关键
3,其他因素
有买家因素和卖家因素