今天,我们华商网络科技有限公司继续和大家分享:详情页的设计流程
1.沟通了解
既然自己是想在最好的方面来表达好自己的产品,那么首先需要了解:
A在售产品情况:产品的基本属性知识这是最基本的要求,相信这个很好了解。如果连产品的知识专业度都不了解,那么就谈不上专业了。
B企业现状:主要是用来表达目前自己企业的实力情况,包括到自己企业的文化,理念,荣誉证书,企业风貌,企业人员,设备,技术,产能等情况现状的了解分析。
C竞争对手情况:所谓知己知彼方能百战百胜,我们在做详情页之前,同样的需要先看看我们的行业优秀竞争对手描述的情况,好的地方我们可以借鉴学习,然后再在他们的基础上增加不同之处,以突显自己的产品特点。
D 客户要求情况:这个应该是我们最重点需要了解沟通的地方了,毕竟我们的产品是为了满足客户的需求,那么我们就应该站在客户的角度来思考问题。客户对于产品的要求是如何,我们应该围绕这个问题来解决。
小结:这个部分是首先对自己的产品先有一个客观的认识。
2.分析目标客户
目标客户群体特性分析,客户的顾虑是什么?如何解决?
以我们之前的案例惠州市虹鑫电子有限公司来举例,他们企业是专业生产汽车线材,那么他们的客户群体就是电子、汽车等厂家,此类的厂家,线材只是他们产品的其中一个部分,要知道,一条线材对于一部汽车来说,虽然价格对于整体成品只是微乎其微,但是在功能上的使用确是影响很大的,因此,他们客户重点考虑的是产品的合格率,产品使用性能情况。因此,他们在产品详情描述的时候,需要有这些解决他们疑虑的答案,那才是最接地气的详情介绍。
3.分析产品、挖掘卖点
在产品的专业度上,不担心大家不了解,担心的是大家没有很好地表达出来。大家需要认真注意总结以下的问题:
A 优势:自身产品有哪些优势,这个需要大家总结下
B.劣势:自身产品会存在哪些的不足之处,我们需要哪些内容来掩盖掉这些不足
C.机会:对于外部,我们的产品会存在的哪些可能得到的机遇机会
D 威胁:在外部环境我们的产品可能会存在哪些的威胁,比如价格竞争,产能规模等等
E 独特卖点:把自己产品的卖点融入到客户的买点,帮客户解决痛处。
4.确定详情页模块
对于详情页的模块内容,有看我们文章的同学都应该会知道了,在我们的上两篇的文章里面描述得更详细些,没看过的可以返回前天的文章看看就知道。概括地总结说,我们在确定这个详情模块时,需要做好三个方面:
A 确定哪些的模块
B 模块的顺序排位
C 填充模块内容
5.页面设计
在页面的设计上,我们尽量要求整齐简洁,我们不追求酷炫,追求把产品描述清楚到位,当然设计元素还是会有,设计只是起到锦上添花作用而不是决定性因素。我们需要根据目标客户需求、产品所属行业、产品特性等要求来设计详情页页面。在设计上我们需要注意的主要有以下的几个方面:
a 基调和风格:假设我的产品的是汽车连接线材,主要凸显产品环保耐用,同时也是电子线材一类,产品都是属于成品定制型,那么就是用蓝色风格会更适合,那么我们在设计排版的时候尽量是简洁型的排版,这样可以更好展示产品。
b 色彩、图片、文案:产品图片必须高清,能单独抠出来会更好,统一产品图片白色背景摆放,配合详情整体色彩搭配,假设我们定下整体是蓝色风格,那么我们在做详情的时候就以这个蓝色做为统一色调就可以,详情不需要太花俏,一般一个详情的色彩颜色不超过3种,这样在视觉上会好很多;当然在文案表达上,也是需要经过优化,用最简洁的文字描述即可,同时配合营销。
6.数据分析
详情做是很快就出来了,最终的效果还是需要时间实践验证,那么这个详情设计做得是否足够好,我们还是需要等待市场验证;一般来说我们需要大概观察一个星期的时间通过数据来证明是否完善,那么我们应该如何验证分析?通过生意参谋后台数据分析:
1)登录我的阿里---生意参谋---商品---商品概况---商品明细
2)点击查看产品展现次数,点击转化率,访客数,浏览量,支付金额等数据,如下:
详情页面最终是看转化率指标作为标准,如果转化高,浏览量高那么这个详情的策划就是成功的,那么我们后续也会根据这个思路来做就对了,然后看看有哪些具体的细节修改一下,我们就可以很快摸索出属于自己的优质详情。
3)针对单品分析
单品分析的好处是可以通过更多周期数据来验证,系统会有实时报表,方面多方面参考。目前在阿里后台还不能查看客户停留单品时间数据,如果有可以更全面分析了。
4)宝贝页成交转化
成交转化可以很好说明详情页的成功与否,是最重要的参考指标。
总结:详情页不是做了一次优化之后,就以为完事了,我们需要店铺实际数据不断地去调整和优化,同时还需要考虑详情页和整店的匹配度。希望大家可以有全局思维去做好店铺的打理。