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不愿留手机号码的询盘者你还会去搭理么?真正的询盘非诚勿扰

2019-04-19 10:10:04 707

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在面对巨量信息的时代,大家都在挤爆脑袋似寻找适合自己的客户,有朋友介绍,客户介绍,同行介绍等各种方式,还有一种方式客户发布询价单,供应商通过平台筛选,留下符合自己行业的客户。接下来就是通过客户发布询价单上留下的联系方式进行沟通。


千人千面,客户也一样:

按联系方式区分,大致可以分为四类

1. 只留下座机

2. 只下QQ的

3. 留下座机与QQ

4. 留下座机,QQ,手机号码

在以上信息中,做为一个供应商,大家会选择第几类与其继续下去呢,肯定是不言而喻的,是第四类,因为联系方式越明朗,证明询盘者越有诚意,越有诚意的客户,越容易与之成交。但诚意不够的询盘者,为什么还来发布询价单呢,询盘者抱着可有可无的心态,你报价过来也行,不报价也不防碍他正常工作,有报价过来询盘者刚好可以做个对比,相差无几重新选择供应商就没有多大意义,如果相差远,就用你报的价来压原来的合作商。但明知是这个缘由,有不少厂商还是会打电话过去,就算是碰碰运气呗。

厂商:我们根据图纸把成本预算好了,你看怎么发给你呢

询盘者:你直接在电话里告诉我就行了

厂商:那我们怎么跟进这个案子啊

询盘者:单价合适我们会联系你的

厂商:方便留个手机号码,这样好联系

询盘者:单价合适我们联系你的,如果你有什么急事,你可以打上这个座机就行

厂商:单价是XXXX,我想问下什么时候有结果呢

询盘者:嘟嘟嘟……

所以不是每个客户都是VIP客户,也不是每次付出都有收获,在这个信息量一抓一大把的社会,该如何去辨别客户的诚意度有多少呢,就如上面发布询盘的四大类,诚意度是逐步提高的,客户在选择我们的同时,我们也在选择客户,针对一些无所谓的客户我们不要去碰,免得扰乱心情。
    不愿意留下联系方式的询盘成交率也是极低的,大家碰过几次就知道,败多成少,所以不愿留联系方式的我们一般不会去继续搭理的,因为我们是做小五金加工定制的,



不像快消品,明码标价,你喜欢就拍下,厂商按时发货,而我们做加工行业需要交流,双方标准确认,信息保持畅通。在千牛聊天,如图纸,订单数量都有,客户要求你报价时,而你根据公司流程,需要知道对方贵姓,联系方式,公司才会精准报价。你和气问客户

厂商;方便留个联系方式

询盘者:我旺旺一直在线,你有事在旺旺留言就行

厂商:我们公司有流程要求,需要知道客户信息,这样我们每次报价,都好有详细记录,跟进

询盘者;我说了,你发给我旺旺上,我们决定了我会回复你的

厂商:公司有要求,如果需要精准报价,我们要知道客户贵姓,联系方式多少,订单量多少

询盘者:那你就报个大概的价就行了

厂商:这大概……

碰到此类询盘者,如果没有回复你,你也不用唉声叹气,让他去,双方合作,要表现出一点诚意,不能因为询价而报价。大概可以猜出询盘者,是群发报价单,怕你们打电话骚扰他,而他自己最后也不知道问了多少家了,所以没必要再跟他纠缠磨叽下去,该撤早撤。



 做机械行业,明知是亏本,那就要知道止损,在我们业务洽谈时,也要学会止,感觉没有诚意,就停住,不要再去花那个冤枉时间与精力。

        100%的服务,只针对有诚意的客户。

 

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